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Dienstleistungen

Automatisierung für IT-Dienstleister

IT-Dienstleister betreuen Kunden-Infrastruktur, lösen Support-Tickets und entwickeln Projekte. Automatisierung optimiert Service-Delivery und Kundenzufriedenheit.

50%
schnellere Tickets
90%
Kundenzufriedenheit
< 45 Min
pro Gutachten
MaRisk/BAIT
tauglich
Anwendungsfälle

Typische Anwendungsfälle für IT-Services.

So setzen Kunden aus dem Bereich IT-Services unsere Wertermittlungssoftware ein.

01

Automatisiertes Ticket-Routing und Eskalation

02

Proaktives Monitoring mit automatischen Warnungen

03

Automatisierte Berichte und SLA-Tracking

Einsparpotenzial

Ihr Einsparpotenzial berechnen.

Wie viele Stunden IT-Services-Bewertung sparen Sie mit unserer Wertermittlungssoftware — pro Gutachten, pro Monat, pro Jahr.

ROI-Rechner

Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial

Typische Einsparungen für IT-Services: Ticketmanagement, Monitoring, Reporting

11.3h

Std/Woche gespart

844 €

pro Woche

4.153 €

pro Monat

49.841 €

pro Jahr gesamt

Sparen Sie bis zu 49.841 € pro Jahr

Kostenlose Beratung — wir zeigen Ihnen, wie Automatisierung in Ihrem Unternehmen funktioniert.

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Deutschlandweit

Verfügbar in ganz Deutschland.

Unsere Wertermittlungssoftware für IT-Services ist in allen deutschen Großstädten verfügbar.

Häufige Fragen

Fragen zu IT-Services.

Klare Antworten auf die Themen, die uns IT-Services-Kunden am häufigsten stellen.

Wie lange dauert die Einführung von Automatisierung für IT-Services?

In der Regel 1–2 Wochen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Abläufe, richten die passenden Automatisierungen ein und schulen Ihr Team – erste Ergebnisse wie „Automatisiertes Ticket-Routing und Eskalation" sind meist schon in der ersten Woche spürbar.

Welche Prozesse lassen sich bei IT-Services automatisieren?

Typische Ansatzpunkte sind: Automatisiertes Ticket-Routing und Eskalation; Proaktives Monitoring mit automatischen Warnungen; Automatisierte Berichte und SLA-Tracking. Wir priorisieren die Prozesse mit dem höchsten Zeitaufwand zuerst und binden Ihre bestehenden Systeme über Schnittstellen ein.

Wie viel Zeit und Kosten spart Automatisierung für IT-Services?

Kunden sparen im Schnitt rund 15 Stunden pro Woche – vor allem bei Ticketmanagement, Monitoring, Reporting. Bei einem Stundensatz von 75 € summiert sich das auf mehrere Tausend Euro pro Jahr. Typische Ergebnisse: 50% schnellere Tickets, 90% Kundenzufriedenheit.

Bekomme ich nach der Einrichtung laufenden Support?

Ja. Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner, der die Automatisierungen überwacht, bei Prozessänderungen anpasst und in der Regel innerhalb weniger Stunden auf Anfragen reagiert.

Ist die Automatisierung für IT-Services DSGVO-konform?

Vollständig. Alle Daten werden verschlüsselt in Deutschland (Hetzner) verarbeitet – mit Einwilligungsverwaltung und automatischen Löschfristen, konform mit der DSGVO.

Savas AkaygünSavas AkaygünGründer · Immobilienwertermittlung Software
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